8月10日，由36氪主办的WISE 2022超自动化峰会在杭州成功举办，乐言科技CTO李波受邀参加《解码超能力，新时代的生产力》圆桌会议，分享乐言科技如何利用Al技术赋能电商提升业务能力。

本次主题圆桌乐言科技CTO李波与金沙江联合资本管理合伙人周奇、杨国福集团CIO舒尚斌、中国动向集团数字化负责人慕涛涛就企业数字化转型的诸多话题进行了探讨。

乐言科技在“把AI技术变成生产力为商家创造价值”这方面取得了一定成绩，李波总在主题对话中阐释了乐言科技AI SaaS+ 电商全链路数智化解决方案，以及接下来向超自动化升级的主要发展趋势。

李波总表示，自动化是“手”和“脚”，超自动化则是以业务驱动的一个“整体”。乐言科技深耕电商行业，围绕全链路各个业务环节，用AI技术不断挖掘使用场景，助力品牌从“自动化”到“超自动化”全面升级，实现高质量可持续增长。

电商行业的竞争和变化越来越快，电商平台的兴起和发展、直播带货等新电商形态的涌现、流量不断被分散且越来越难获取等等，给电商企业带来了很多的挑战。商家们在急切地思考一个问题：怎么样才能快速应对这些变化？

现在主流的电商自动化解决方案主要针对执行层面，而超自动化方案，是能够发现问题、找出对策、解决问题，并形成真正的闭环。乐言科技从智能客服服务场景衍生到智能投放、智能营销、智能触达等场景，产品覆盖曝光拉新、咨询转化、售后复购的完整消费者生命周期，帮客户做业务的闭环，把握增长机遇。

会上36氪还正式公布了「2022中国超自动化先锋企业」调研结果，乐言科技凭借AI SaaS+ 电商全链路数智化解决方案脱颖而出。

作为一家人工智能企业，乐言科技将“用AI技术为客户创造价值”作为出发点，以业务为驱动，用AI技术在电商全链路做场景挖掘和流程挖掘，把技术运用到业务的具体场景中去。乐言科技也会持续深入行业挖掘，不断加深AI技术与业务场景的融合，为商家提供更智能、更全面的超自动化服务。