4月25日，电商AI SaaS独角兽「乐言科技」宣布完成由中金资本旗下基金、上海人工智能产业投资基金领投，老股东阿米巴资本、云锋基金、常春藤资本、众为资本、蓝湖资本、云九资本、初心资本、跃马资本跟投的数亿元人民币D轮融资。乐言科技创始人兼CEO沈李斌博士表示，本轮所筹资金将用于产品研发投入，扩大领先优势，加码新业务拓展与服务体系升级。

进一步加码AI技术研发投入，推出更多AI智能软件服务。

4月21日，乐言科技将在广州举办“向新 全域营销 流量争锋”暨2021电商新增长大会，邀请中国电商生态中的平台方、服务商、MCN机构、品牌方等，共同探讨电商行业新的发展与机遇。

乐言科技旗下电商智能客服机器人「乐语助人」总服务人次同比增长51%，机器人参与成单金额同比增长79%，帮助商家节省约108万人天的客服工作量，稳稳应对高峰期咨询。

凭借推动产业创新的巨大商业成绩、出色的领导力，乐言科技创始人兼CEO沈李斌获评「中国产业创新百人」。