实施工作人员服务特别好，效率高，乐言机器人针对售前咨询这块特别好用，帮我们客服减轻了很大压力。

作为一直使用乐言的老用户，乐言机器人不是一款冷冰冰的回复工具。它能做到人工客服所能做的，也能做到人工客户做不能做的。在转化率、相应时间、服务体验等方面都能给予我们店铺很大的帮助。实施和技术人员效率很高!

乐言机器不仅减轻了客户的压力，更多的是提升了客户的体验。培训一个专业客服需要一两个月甚至半年更久！乐言一步到位！活动期间对话覆盖率30%+，问题覆盖率70%+，更精准回复。支持乐言，一起进步，越来越好！

乐言机器人能精准识别访客咨询意图，提供拟人化的准确回答，提高了沟通服务的效率和准确度，降低人工成本。对于常见问题机器人能不厌其烦地进行回复，避免重复人工回复，提升服务效率。