乐言科技入选铅笔道2021中国独角兽榜单·企业服务独角兽TOP30

乐言科技   2021/12/22

1214日,铅笔道“真相大会·2021中国最具价值创新企业颁奖盛典”在北京成功举办。乐言科技凭借突出的技术创新、应用落地和综合实力入选真榜2021中国独角兽榜单·企业服务独角兽TOP30

 

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真榜由铅笔道发起于2018年,定位为“不说谎的榜单”。历时45天,超50个评估维度,乐言科技从1200余家调研企业中脱颖而出入选榜单,是对我们专注发展、不断前行的肯定。

 

过去一年,疫情让数智化的共识在巨大的推力中形成,寻求成长与突破的电商品牌纷纷踏入数智化升级实践,企业服务行业也因此热闹非凡。对于AI SaaS服务商而言,最重要的就是通过过硬的产品帮助客户实现降本增效,精准服务于客户的核心需求,提供最优的解决方案。

 

乐言科技作为国内电商AI SaaS领军企业,多年来始终从客户的实际需求出发,在产品和服务上更深、更优、更高效的追求始终如一。在产品端,我们为电商行业提供了一套服务营销全链路AI智能解决方案,涵盖多平台智能客服系统、智能广告投放系统、客户智能营销管理CDP系统、智能客服质检系统、智能化RPA工具等产品,覆盖“曝光拉新”、“咨询转化”、“售后复购”的完整客户生命周期,满足商家在不同发展阶段、不同业务场景下降本增效的需求,助力完成全链路数智化升级。在服务端,乐言科技搭建了完善的售后服务保障体系,通过持续的价值交付和输出价值报告全力保障商家达到最好的产品使用效果。

 

本次大会上,乐言科技智能广告事业部创始人张振中加入到Battle 虚与实”环节,就“成为独角兽的路上,融资和创收哪个更重要?”这一辩题发表精彩见解。

 

张振中.jpg 乐言科技智能广告事业部创始人张振中

 

最完美的印证 最有力的助推

 

客户不会为无法给自己带来实际价值的产品或服务付费,任何一个行业皆是如此。在张振中看来,AI SaaS服务商能够实现稳定创收,也就意味着其产品和服务拥有实际的落地价值,得到了客户的认可。创收是产品价值和服务价值最直接的体现。

 

在产品和服务深入市场、直面需求,实现真正落地与创收的过程中,乐言科技不断验证产品的实用价值、积累与沉淀服务经验,不断得到真实的使用反馈、洞察客户业务上的新需求,

进而反向推动产品的开发、升级迭代更具针对性,更精准解决客户痛点,满足多元数智化升级需求。

 

自主“造血” 走得坚定且长远

 

从企业发展层面来看,创收是企业实现长远发展的必然。创收对于企业而言就像是一个自主“造血”系统,能够给企业的技术研发、创新升级、资源整合提供源源不断的支撑力。乐言科技将创收投入到产品研发中,不断打磨产品与应用场景的融合,满足了客户在数字化转型过程中产生的一个又一个新需求,收获越来越多客户的支持与口碑。

 

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当下,以及未来的很长一段时间,面临人口红利的进一步消失、线上消费模式呈快速增长态势、新消费品牌发展竞争愈加白热化,数智化”对于品牌而言不仅仅是“降本增效”的助力,更升级成“生死存亡”的必选项。

 

从想象、实证到爆发、落地、成熟,任何一项技术都有无限的发展空间。在前行的道路上,乐言科技将继续以梦想为灯塔、以持久的探索和敢为人先的勇气为帆,携手品牌向数智化时代大步迈进。

 


 


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