“流量”对于商业变现的重要性不言而喻，如果没有流量，绝大部分的商业模式都会失去最强有力的支撑。

7月28日，乐言科技【新流量新营销，AI赋能电商私享会】于义乌成功举办。本次分享会邀请到学得起抖音特邀讲师桐飞、飞瓜主理人何十三、乐言科技浙一大区解决方案工程师经理凌霄等老师带来最新的行业干货分享。

本场分享会从“数智化布局”、“抖音起号”、“直播运营”等方面展开详尽的主题分享，助力商家在竞争激烈的行业环境中实现流量新突破。

小乐整理了部分现场干货，和大家分享。

 △学得起抖音特邀讲师桐飞

桐飞老师深耕直播带货实战，他从找准赛道、做好定位、起号玩法、稳定指标四大方面对抖音直播新号起号的全流程进行了剖析。

“工欲善其事，必先利其器”。桐飞老师认为，新号想要在体量大、增速快的抖音平台实现从0到1的突破，起号的前期准备工作必不可少，在账号定位、内容设置、目标人群等方面都要做详细的分析。同时，直播所需的人员、产品、场景、设备缺一不可，在账号正式开播前需要做到分工明确、货品充足、设备齐全。

新号启动期的排品有一定的讲究，需根据直播节奏挑选。新号开播建议的选品比例为引流款30%-40%，主推款40%-50%，福利款10%，在不断地直播尝试中可以灵活调整货品组合。

此外，桐飞老师还对直播GMV背后的各项指标进行了分解。直播GMV其实是各项指标综合影响的结果，所以在直播的过程中不能只盯着销量，而要拆解其背后的关键指标并逐项优化，才能实现GMV的不断增长。

 △飞瓜主理人何十三

同时操盘多个平台店铺直播运营的飞瓜主理人何十三老师带来了题为《千万级女装直播间流量洞悉》的分享。国民服饰需求的增长带来行业内容关注度的提升，这一趋势在抖音端体现的尤为明显。

影响直播间数据的7个维度分别是直播时长、平均观众停留时长、直播间观众互动率、转粉率、订单量（付费率）、GMV和UV价值。何老师认为良性循环的直播间，最应该注重的数据维度应该是UV价值。UV价值跟转化率和客单价有关，所以宁愿亏钱卖产品，也不要以抽奖的形式送福利福袋，因为平台会把每一笔买卖都计入直播的销售额。

通过解析多个头部直播间的运营可以发现，这些店铺都拥有强效引流、强组货能力、强信任感、立体化人设等共性特征。商家想要提升店铺流量，就需要加强对头部直播间共性特征的分析和学习，结合自身特色不断摸索出一套独一无二的运营方案。

△乐言科技浙一大区解决方案工程师经理凌霄

凌霄老师分享了详细的全链路店铺解决方案，从曝光、浏览、咨询、下单、付款、物流、售后再到老客复购，针对电商行业客服管理难、流量获客难、老客转化难等痛点，乐言科技可以为商家提供全链路AI服务营销支持。

目前阿里新灯塔评测全面升级，3.0规则从商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验五个维度展开。考核维度多加上频繁大促，客服人员在活动、交接班等情况下回复效率不高。乐言科技旗下智能客服机器人“乐语助人”，可以帮助客服快速回复，提高接待率。

本次分享会在阵阵掌声中圆满结束，乐言商学院致力于成为电商人的24小时充电站，希望通过分享会丰富的行业资源，深度的专业解读，与电商从业者一起探索2021的流量新玩法。接下来乐言商学院也将持续搭建行业专家交流、经验分享的知识平台，助力商家实现精准营销，降本增效。