全链路产品矩阵
乐言科技致力于运用先进的人工智能技术，打造紧贴行业需求的数智化解决方案
助力企业实现客户服务优质体验，充分发挥营销作用，创造更大商业价值
助力企业实现客户服务优质体验，充分发挥营销作用，创造更大商业价值
智能客服机器人
智能工单RPA
智能客户管理系统
智能语音外呼
海外电商服务运营平台
全链路产品矩阵
乐言科技致力于运用先进的人工智能技术，
打造紧贴行业需求的数智化解决方案
助力企业实现客户服务优质体验，
充分发挥营销作用，创造更大商业价值
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充分发挥营销作用，创造更大商业价值
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助力企业降本增收
超过6万家客户的选择
30%
GMV提升
机器人及时接待客户咨询，轻松承接大促流量，不错过任何转化机会，GMV持续提升
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人力成本减少
机器人24小时无休稳定处理业务，大幅降低运营、人力成本。
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服务效率提升
机器人承担大量繁琐重复工作，人工可专注精细化运营工作，人机协同大大提升服务效率。
技术实力雄厚
国内一流AI专家团队，近20年自研专利级AI算法积累，产品性能稳健可信赖。
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一对一运营顾问、专业实施、7*24小时在线技术支持，及时响应客户问题。
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获多项ISO认证、数十项软著与专利，数万家头部客户认可，市场占有率位居前列 。
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市场活动
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最佳安全实践奖
阿里官方&电子商务协会认证颁发
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双软认证
先进的企业研发能力和技术实力
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上海市专精特新企业
上海市经信委认定
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信息安全管理体系认证
建立的信息安全管理体系符合标准：
ISO/IEC 27001:2022
通过认证范围如下：
与计算机应用软件开发相关的信息安全管理活动
适用性声明版本：V2.0
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质量管理体系认证
质量管理体系符合标准：
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
通过认证范围如下：
计算机应用软件开发（不含分支机构)
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