上海市长宁区副区长翁华建走访乐言科技,肯定认知智能产品发展

乐言科技   2020/08/18

5月14日,上海市长宁区副区长翁华建、区发改委、区财政局、区科委等一行领导走访乐言科技,对乐言科技发展经营情况进行调研了解。乐言科技创始人兼CEO沈李斌博士、CTO李波热情接待到访领导,就业务发展动态及未来规划等多方面做了相关汇报。



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沈李斌博士介绍说,人工智能正在从感知智能向认知智能演进,AI已经在“听、说、看”等感知智能领域达到或者甚至超越了人类水准,然而认知智能则更为复杂,包括分析、思考、理解、判断的能力,要将人工智能真正转变成现实的生产力,离不开认知智能的转化应用

 

乐言科技是一家以自然语言处理、知识图谱、深度学习等核心认知智能平台技术为核心,从电商客服细分赛道切入各类公共服务垂直领域赋能的人工智能公司,目前已通过出色的AI应用产品规模化商用落地,快速成长成为认知智能赛道头部企业

 

乐言基于技术团队20多年的AI算法积累,原创研发的第四代智能客服机器人“乐语助人”,为商家提供自动接待买家咨询、智能推荐、智能营销、智能质检等一站式电商智能客服解决方案,为电商商家带来客服人力成本降低、销售转化率提升的优异服务效果,目前已合作两万多家头部商家,市场占有率名列前茅。

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在电商领域积累了成功商业化探索经验后,乐言将核心技术能力迁移到教育、政务、医疗等行业,进行产品化跨行业横向拓展。在教育领域,乐言从AI朗读阅读测评、分级阅读切入,推出“汇乐读”智能教育平台,帮助学生提升阅读理解能力,推动教育行业智能化进程。

 

翁华建副区长高度肯定了乐言科技在核心认知智能技术上取得的突破以及技术商业化落地能力,也对乐言科技集聚行业优势资源、构建人工智能生态等方面的探索创新表示期待。他表示:“乐言科技作为认知智能赛道领头羊,发展速度与业务经营情况超乎期待。长宁将对接区内优势资源,全力支持乐言发展,为企业提供丰富的业务场景支持,形成合力,共同打造长宁区的人工智能标签。”


沈李斌博士对各位领导提供的企业帮扶表达诚挚感谢,他认为长宁区营商环境非常有助于科技企业的成长,乐言科技也将继续加大技术、产品的研发和投入,横向探索前沿技术赋能不同行业的商业场景,加速各领域的智能化转型升级;纵向深挖更多用户需求,丰富完善产品矩阵,让更多用户享受到人工智能技术带来的高效、便捷体验,与长宁区的人工智能企业一起为社会各行业降本增效,创造更大商业价值。


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